Envíos a México
Cómo te llegará tu mermelada de Borgoña.
Proceso de envío
1. Confirmación del pedido
Recibes confirmación por correo electrónico con los detalles de tu orden y próximos pasos.
2. Preparación en Francia
Empacamos cuidadosamente tus productos en Borgoña para garantizar que lleguen en perfecto estado. Todos los frascos son protegidos con material amortiguador.
3. Envío internacional
El paquete se etiqueta para envío internacional y es entregado a nuestro transportista. Recibirás un número de seguimiento.
4. Aduana y tránsito
El paquete pasa por revisión de aduanas mexicanas. Es posible que se requieran documentos adicionales o se generen impuestos.
5. Entrega final
Una vez liberado en aduana, se entrega a tu domicilio. Te contactaremos para confirmar la recepción.
Costos de envío
El costo de envío a México se calcula según:
- Peso total del pedido
- Código postal de destino
- Transportista disponible
- Seguimiento y seguro
Se confirma en el paso de checkout una vez indiques tu dirección completa en México.
Tiempos estimados
- Preparación: 3–5 días hábiles
- Transporte: 7–14 días hábiles
- Aduanas: 2–7 días (variable)
Total estimado: 2–4 semanas desde la confirmación del pedido.
Seguimiento
Recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear tu paquete desde Francia hasta México. Se proporcionará por correo electrónico.
Embalaje y seguridad
Cada frasco de mermelada se empaques con cuidado máximo:
Embalaje doble
Cada frasco se envuelve individualmente para evitar roturas durante el transporte.
Caja reforzada
Se utiliza caja de cartón corrugado reforzada para resistir la manipulación en aduanas.
Seguro incluido
Todos los envíos incluyen cobertura de seguro contra pérdida o daño total.
¿Preguntas sobre tu envío?
Contáctanos en [email protected] o completa nuestro formulario de contacto. Responderemos en 24-48 horas hábiles.