Envíos a México

Cómo te llegará tu mermelada de Borgoña.

Proceso de envío

1. Confirmación del pedido

Recibes confirmación por correo electrónico con los detalles de tu orden y próximos pasos.

2. Preparación en Francia

Empacamos cuidadosamente tus productos en Borgoña para garantizar que lleguen en perfecto estado. Todos los frascos son protegidos con material amortiguador.

3. Envío internacional

El paquete se etiqueta para envío internacional y es entregado a nuestro transportista. Recibirás un número de seguimiento.

4. Aduana y tránsito

El paquete pasa por revisión de aduanas mexicanas. Es posible que se requieran documentos adicionales o se generen impuestos.

5. Entrega final

Una vez liberado en aduana, se entrega a tu domicilio. Te contactaremos para confirmar la recepción.

Información importante: Los envíos internacionales están sujetos a disponibilidad de transporte y confirmación de logística. Los tiempos y costos pueden variar según la región de destino en México y condiciones de frontera.

Costos de envío

El costo de envío a México se calcula según:

  • Peso total del pedido
  • Código postal de destino
  • Transportista disponible
  • Seguimiento y seguro

Se confirma en el paso de checkout una vez indiques tu dirección completa en México.

Tiempos estimados

  • Preparación: 3–5 días hábiles
  • Transporte: 7–14 días hábiles
  • Aduanas: 2–7 días (variable)

Total estimado: 2–4 semanas desde la confirmación del pedido.

Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear tu paquete desde Francia hasta México. Se proporcionará por correo electrónico.

Impuestos y aranceles: Al recibir un paquete internacional en México, puede haber impuestos aduanales. El comprador es responsable de estos aranceles, que se determinarán según la evaluación aduanal del paquete.

Embalaje y seguridad

Cada frasco de mermelada se empaques con cuidado máximo:

Embalaje doble

Cada frasco se envuelve individualmente para evitar roturas durante el transporte.

Caja reforzada

Se utiliza caja de cartón corrugado reforzada para resistir la manipulación en aduanas.

Seguro incluido

Todos los envíos incluyen cobertura de seguro contra pérdida o daño total.

¿Preguntas sobre tu envío?

Contáctanos en [email protected] o completa nuestro formulario de contacto. Responderemos en 24-48 horas hábiles.